予約のキャンセル・変更について

■キャンセルや変更をされる場合は、必ずメールやFAXでご連絡をお願いします。トラブル防止のため、お電話でのご連絡のみではキャンセル受付完了となりませんのでご了承ください。

■キャンセル料は、キャンセルする人数によって発生日が異なります。詳しくは、キャンセル料の表をご確認ください。

■連泊予約において全ての宿泊日をキャンセルした場合は、全ての宿泊日に対して第１泊目のキャンセル料を適用します。

■連泊予約において期間中の一部の宿泊日をキャンセルした場合は、キャンセルした全ての宿泊日それぞれがキャンセル料発生の対象となります。

■予約人数の一部にキャンセルがある場合は、キャンセルした人数に対してキャンセル料が発生します。